Еще десять лет назад спор был простым.

Одни утверждали, что будущее только за интернетом. Другие были уверены, что наружная реклама, радио и телевидение никогда не потеряют свою эффективность.

Сегодня стало очевидно: вопрос уже не в том, что лучше, а в том, как правильно сочетать разные каналы продвижения.

Человек может увидеть рекламу на светодиодном экране по дороге на работу, услышать о компании по радио в автомобиле, а вечером найти ее через поиск или социальные сети. Именно так сегодня выглядит путь большинства покупателей.

Поэтому современная рекламная стратегия редко строится вокруг одного инструмента.

Что такое офлайн-реклама

Офлайн-реклама — это все рекламные каналы, с которыми человек сталкивается вне интернета.

К ним относятся:

• наружная реклама;
• светодиодные экраны;
• билборды;
• радио;
• телевидение;
• газеты;
• журналы;
• реклама на транспорте;
• оформление торговых точек;
• печатная продукция.

Главная задача офлайн-рекламы — сформировать узнаваемость бренда и постоянно напоминать о компании.

Что относится к онлайн-рекламе

Онлайн-реклама работает в интернете.

Наиболее распространенные форматы:

• поисковая реклама;
• реклама в социальных сетях;
• таргетированная реклама;
• видеореклама;
• баннерная реклама;
• реклама в геосервисах;
• email-маркетинг;
• SEO-продвижение;
• контент-маркетинг.

Главное преимущество интернета — возможность быстро измерить результат и гибко управлять рекламной кампанией.

Плюсы офлайн-рекламы

Высокий уровень доверия

Реклама, которую люди регулярно видят на улицах города или слышат по радио, воспринимается как часть привычной городской среды.

Широкий локальный охват

Если задача — рассказать о новом магазине, клинике или автосервисе в конкретном городе, наружная реклама и радио позволяют быстро охватить большую часть аудитории.

Постоянные контакты

Человек ежедневно ездит по одним и тем же маршрутам. Именно поэтому один и тот же рекламный экран он может видеть десятки раз.

Именно повторяемость делает рекламу запоминающейся.

Минусы офлайн-рекламы

• сложнее измерять эффективность;
• нельзя моментально менять сообщения;
• охват ограничен территорией размещения;
• не всегда можно точно определить источник обращения.

Плюсы онлайн-рекламы

• точный таргетинг;
• быстрый запуск;
• подробная аналитика;
• возможность тестировать объявления;
• гибкое управление бюджетом;
• возможность быстро остановить или изменить кампанию.

Минусы онлайн-рекламы

Сегодня пользователь сталкивается с тысячами рекламных сообщений ежедневно.

Используются блокировщики рекламы.

Стоимость клика в популярных тематиках постоянно растет.

Конкуренция становится выше практически каждый год.

Кроме того, многие компании борются за внимание одного и того же пользователя.

Почему нельзя выбирать только один канал

Представим ситуацию.

Человек впервые увидел название компании на светодиодном экране.

Позже услышал рекламу по радио.

Через несколько дней решил узнать подробности и ввел название компании в поиске.

Если в этот момент он находит удобный сайт с понятным предложением — вероятность обращения значительно возрастает.

Если же компания присутствует только в интернете, она теряет часть аудитории, которая никогда не сталкивалась с брендом раньше.

А если бизнес использует только офлайн-рекламу, но отсутствует в поиске, потенциальный клиент просто не сможет быстро найти нужную информацию.

Когда офлайн-реклама особенно эффективна

Лучше всего офлайн работает для:

• открытия магазинов;
• медицинских центров;
• автосервисов;
• ресторанов;
• торговых центров;
• строительных компаний;
• недвижимости;
• мероприятий;
• локального бизнеса;
• компаний с широкой аудиторией.

Когда интернет работает лучше

Онлайн особенно эффективен, если необходимо:

• получить заявки прямо сейчас;
• продавать по всей стране;
• работать с интернет-магазином;
• собирать обращения через сайт;
• быстро тестировать предложения;
• запускать сезонные акции.

Лучший результат дает сочетание каналов

Практика показывает, что максимальный эффект достигается тогда, когда офлайн и онлайн не конкурируют друг с другом, а работают вместе.

Например:

• человек видит рекламу на городском экране;
• слышит название компании по радио;
• позже вводит название в поиске;
• изучает сайт;
• читает отзывы;
• оставляет заявку.

Каждый канал усиливает следующий.

Именно поэтому крупные бренды редко используют только один формат продвижения.

Универсального ответа на вопрос «что лучше — офлайн или онлайн-реклама?» не существует.

Если задача — быстро рассказать о компании жителям конкретного города, офлайн-реклама остается одним из самых эффективных инструментов.

Если необходимо получать обращения через интернет и анализировать каждый клик, незаменимы цифровые каналы.

Но на практике лучший результат достигается тогда, когда разные форматы работают как единая система. Радио повышает узнаваемость, наружная реклама увеличивает количество контактов с брендом, а сайт и интернет-реклама помогают превратить интерес в обращение.

Именно комплексный подход позволяет сделать рекламный бюджет более эффективным и постепенно сформировать доверие к компании.